1. Làm  sao để mua được Sản phẩm từ LangSonShop.Com?

Quý khách có thể đặt hàng theo các cách sau:

+ Mua hàng trực tiếp trên website.

+ Đặt hàng qua Hotline(24/24)  0969380080

 

2. Thời gian đặt hàng khi nào thì tốt nhất?

Trong tất cả trường hợp, chúng tôi đều khuyến khích bạn nên đặt hàng trước buổi sáng trong khu vực nội thành TP Lạng Sơn hoặc các khu vực lân cận, điều này giúp chúng tôi có thể giúp bạn được tốt hơn. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức trong khả năng cho phép để có thể giúp bạn.

3. LangSonShop.Com sẽ xác nhận đơn hàng như thế nào?

Khi đặt hàng thành công quý khách sẽ nhận được cuộc gọi SĐT thông báo Nội dung chi tiết đơn đặt hành thành công .

 

4. Sản phẩm của LangSonShop.Com có đảm bảo chất lượng và đúng mẫu không?

Tất cả các sản phẩm cung cấp, dịch vụ đã đươc chọn lọc và có cam kết với LangSonShop.Com để phục vụ các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến quý khách. Bạn cứ yên tâm nhé! Nếu có điều gì không hài lòng, bạn hãy phản hồi cho chúng tôi: 0969 380 080 – email: [email protected] . Chúng tôi luôn lắng nghe và ghi nhận những ý kiến đóng góp của khách hàng.

Trong trường hợp thiếu sản phẩm, hết hàng đột xuất chúng tôi sẽ chủ động liên hệ với quý khách để thông báo và tư vấn phương án thay thế tốt nhất.

 

5. Các đơn hàng ở tỉnh thì phí vận chuyển ( phí ship ) được tính như thế nào ?

Đối với các đơn hàng ở tỉnh thì khách hàng sẽ không cần trả thêm phí ship. Đối với các đơn hàng nằm ngoài phạm vi miễn phí ship, chúng tôi nhờ chi nhánh xác nhận lại phí ship, thời gian giao hàng cũng như chất lượng hàng trong quá trình giao nhận và sẽ trả lời lại cho quý khách trong thời gian thường 2 giờ.

 

6. Tôi muốn mua thêm sản phẩm sau khi đặt hàng nhưng muốn ship trong 1 đơn hàng có được không ?

Chúng tôi có hỗ trợ sau khi khách hàng gọi đến hotline yêu cầu. Tuy nhiên, để thuận lợi cho việc giao hàng, chúng tôi chỉ hỗ trợ khi khách hàng gọi thông báo trước 6 giờ kể từ lúc đặt hàng xác nhận thành công..

 

7. Việc chuyển tiền qua ngân hàng, bưu điện nếu mất thời gian khá lâu, trong khi đó tôi cần đặt hàng gấp thì tôi phải làm sao?

Bạn chi cần chụp hình hoặc scan phiếu chuyển tiền cho chúng tôi và gửi qua email [email protected] , chúng tôi chấp nhận việc xác nhận này.

 

8. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào phát sinh trong quá trình đặt mua sản phẩm từ LangSonShop.Com phải làm như thế nào?

+ Gọi điện trực tiếp tới số điện thoại CSKH:  0969 380 080
+ Hoặc gửi email phản ánh về địa chỉ: [email protected]

 

9. Sau khi đặt hàng nhưng có nhu cầu hủy bỏ/thay đổi đơn hàng thì phải làm như thế nào?

Bạn có thể hủy lệnh mua/ thay đổi đơn hàng nếu như chúng tôi chưa thực hiện đơn hàng.

 

10.  Làm thế nào để có thể kiếm tra sản phẩm đã đặt?

Trong trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi chụp hình thời gian có thể hơi lâu vì phải trích lục từ thư viện hình ảnh, tuy nhiên chúng tôi luôn sẵn sàng.

 

19. Nếu tôi muốn hợp tác cung cấp sản phẩm cho LangSonShop.Com thì tôi phải làm thế nào?

Nếu như bạn quan tâm và muốn trở thành đối tác của chúng tôi, bạn vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0969 380 080  để biết thêm các thông tin về hợp tác.

20. Nếu tôi không hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của LangSonShop.Com, tôi có được hoàn lại tiền hay không?

LangSonShop.Com chúng tôi luôn cam kết lợi ích khách hàng là trên hết. Do đó nếu bạn có điều gì không hài lòng chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí cho bạn và kèm theo quà xin lỗi từ chúng tôi.

21. Tôi muốn giới thiệu bạn bè và người thân tham gia mua hàng tạiLangSonShop.Com thì làm thế nào?

Bạn có thể gửi đường link website của chúng tôi cho họ qua Email, Facebook, Yahoo hoặc các mạng xã hội khác, đường link chia sẻ ngay dưới link các sản phẩm. Chúng tôi luôn trân trọng sự yêu mến và tin tưởng của các bạn.

Trân trọng./.

Admin