Chính sách vận chuyển – giao nhận

QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN

LSS – Gửi đến quý khách hàng Chính sách vận chuyển – giao nhận – lắp đặt khi khách hàng mua sản phẩm tại Langsonshop.

  1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho tất cả quý khách hàng mua sản phẩm trên website Langsonshop.com.

  1. Hình thức áp dụng

A – Miễn phí giao hàng: Áp dụng với một số sản phẩm có giá trị đơn hàng bằng hoặc lớn hơn 500.000 đ hoặc đơn hàng giao trong khu vực nội thành Thành phố Lạng Sơn.

B – Tính phí giao hàng: Với tất cả sản phẩm khác sẽ được tính phí vận chuyển theo Quy định phí vận chuyển khi chuyển qua đường bưu điện, các công ty giao hàng khác. Khi  mua sản phẩm tại Lạng Sơn Shop quý khách hàng sẽ được báo chi tiết về chi phí vận chuyển.

  1. Thời gian giao hàng

–  Trong ngày: Đối với khu vực nội thành thành phố Lạng sơn

– Từ 02 – 05 ngày: dành cho các sản phẩm không có sẵn.

– Từ 07 – 10 ngày: Đối với những sản phẩm order.

– Langsonshop sẽ giao hàng tất cả các ngày trong tuần. Đối với một số trường hợp ngày lễ, quý khách hàng có thể liên hệ Hotline: 0969 380 080 để sắp xếp lại thời gian giao hàng.

  1. Trách nhiệm với sản phẩm vận chuyển và giao hàng

– Langsonshop sẽ chịu trách nhiệm với những sản phẩm gặp rủi ro: hư hại, trầy xước, bể vỡ, mất mát, sai hàng hóa… trong suốt quá trình vận chuyển từ kho đến quý khách hàng.

Với trường hợp bể vỡ, mốp méo, trầy xước, hàng hóa không đúng… mà sau khi kiểm tra và ký nhận sản phẩm khách hàng không ghi nhận lại hoặc không có xác nhận, Langsonshop sẽ không chịu trách nhiệm về yêu cầu đổi trả sản phẩm.

– Đối với dịch vụ vận chuyển do khách hàng lựa chọn, chỉ định hoặc vận chuyển sản phẩm đi xa thì mọi phát sinh rủi ro về sản phẩm như hư tổn, trầy xước, bể vỡ, mất mát… trong suốt quá trình vận chuyển sản phẩm từ kho hàng cho đến quý khách hàng. Khách hàng sẽ phải chịu chi phí và các rủi ro phát sinh có liên quan.

  1. Các điều kiện khác

– Vì lý do khách quan nào đó (sau khi nhận sản phẩm trong vòng 07h) quý khách hàng yêu cầu đổi sản phẩm, thì chi phí vận chuyển và mọi chi phí khác phát sinh quý khách hàng sẽ phải chịu.

– Các sản phẩm nặng, cồng kềnh phải vận chuyển lên tầng mà không có thang máy, đề nghị quý khách hàng hỗ trợ thêm trong việc giao nhận.

– Trong các ngày Lễ hội, ngày đặc biệt do chính sách giao thông hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) ảnh hưởng đến việc giao hàng, làm thay đổi thời gian. Langsonshop sẽ gọi điện thoại thông báo cho quý khách hàng để thống nhất lại thời gian giao hàng.

LangSonShop.Com xin chân thành cảm ơn!